Política de Privacitat

Darrera actualització: 01/06/2025

A xevicases.com, gestionat per Xevi Cases AI Solutions, SL (en endavant, "nosaltres", "el nostre" o "el Titular"), ens comprometem a protegir la teva privacitat i les teves dades personals. Aquesta Política de Privacitat té com a objectiu informar-te de manera clara i transparent sobre quines dades personals recopilem, com les tractem, amb quina finalitat i quins són els teus drets al respecte, de conformitat amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) de la UE i la normativa espanyola aplicable.

1. Qui és el Responsable del Tractament de les teves dades?

Titular i Responsable: Xevi Cases AI Solutions, SL
Correu Electrònic: hola@xevicases.com
Lloc Web: https://xevicases.com

2. Quines dades personals recopilem i com les obtenim?

Recopilem dades personals de diferents maneres, depenent de la teva interacció amb el nostre lloc web i serveis:

Dades que ens facilites directament:
- Quan contactes amb nosaltres a través del formulari de contacte, correu electrònic o altres mitjans: nom, cognoms, adreça de correu electrònic, número de telèfon (si el proporciones) i el contingut del teu missatge o consulta.
- Quan et subscrius a la nostra newsletter (si n'ofereixes): adreça de correu electrònic.
- Quan contractes els nostres serveis: dades necessàries per a la gestió contractual i facturació (nom, NIF/CIF, adreça, dades bancàries si s'escau).
Dades recopilades automàticament durant la navegació:
- Informació tècnica sobre el teu dispositiu i connexió a Internet: adreça IP, tipus i versió del navegador, sistema operatiu, proveïdor d’accés a Internet.
- Dades sobre el teu ús del lloc web: pàgines visitades, temps de permanència, enllaços clicats, termes de cerca utilitzats. Aquesta informació es recopila principalment mitjançant cookies. Per a més detalls, consulta la nostra Política de Cookies.

No recopilem categories especials de dades personals (dades sensibles) tret que ens les proporcionis voluntàriament i siguin estrictament necessàries per a la prestació d'un servei sol·licitat.

3. Amb quina finalitat tractem les teves dades personals?

Les teves dades personals seran tractades amb les següents finalitats:

Gestionar i respondre les teves consultes, sol·licituds d'informació o propostes rebudes a través dels canals de contacte habilitats.
Prestar els serveis que hagis contractat i realitzar la gestió administrativa, comptable i fiscal derivada d'aquesta relació contractual.
Enviar-te comunicacions comercials i informatives sobre els nostres serveis, novetats, articles de blog o esdeveniments (newsletters), sempre que ens hagis donat el teu consentiment explícit per a això. Podràs revocar aquest consentiment en qualsevol moment.
Millorar el nostre lloc web i l'experiència d'usuari, mitjançant l'anàlisi de la navegació i l'ús dels nostres serveis (generalment de forma agregada i anonimitzada).
Garantir la seguretat del lloc web i prevenir fraus o activitats il·lícites.
Complir amb les nostres obligacions legals.

4. Quina és la base de legitimació per al tractament de les teves dades?

La base legal que ens permet tractar les teves dades personals depèn de la finalitat per a la qual les recopilem:

El teu consentiment: Per respondre a les teves consultes quan contactes amb nosaltres, per enviar-te comunicacions comercials (newsletter), o per a l'ús de determinades cookies. Pots retirar el teu consentiment en qualsevol moment.
L'execució d'un contracte o mesures precontractuals: Quan contractes els nostres serveis o ens sol·licites una proposta, el tractament de les teves dades és necessari per a la gestió d'aquesta relació.
El compliment d'una obligació legal: En alguns casos, hem de tractar les teves dades per complir amb la normativa aplicable (ex: obligacions fiscals).
El nostre interès legítim: Per a finalitats com millorar els nostres serveis, analitzar l'ús del web (de forma agregada), o garantir la seguretat, sempre que els teus interessos o drets i llibertats fonamentals no prevalguin sobre el nostre interès.

5. Amb qui compartim les teves dades personals?

Com a norma general, no compartirem les teves dades personals amb tercers sense el teu consentiment, excepte en els següents casos:

Proveïdors de serveis (encarregats del tractament): Podem compartir les teves dades amb tercers que ens presten serveis i que necessiten accedir-hi per a la realització d'aquests (ex: proveïdors de hosting, serveis de correu electrònic i enviament de newsletters, eines d'anàlisi web, gestoria fiscal/comptable). Aquests proveïdors actuen com a encarregats del tractament, sota les nostres instruccions i amb contractes que garanteixen la protecció de les teves dades.
Autoritats públiques competents: Quan una llei o un procediment legal ens obligui a fer-ho (ex: Agència Tributària, forces i cossos de seguretat, òrgans judicials).

Com a norma general, no compartirem les teves dades personals amb tercers sense el teu consentiment, excepte en els següents casos:

6. Durant quant temps conservarem les teves dades?

Conservarem les teves dades personals durant el temps estrictament necessari per complir amb les finalitats per a les quals van ser recopilades, i posteriorment, durant els terminis legals de prescripció d'eventuals responsabilitats.

Les dades per a la gestió de consultes es conservaran mentre siguin necessàries per respondre-les.
Les dades relacionades amb la contractació de serveis es conservaran mentre duri la relació contractual i, un cop finalitzada, durant els terminis legals exigits (ex: 6 anys per a documentació mercantil, 5 anys a efectes fiscals).
Les dades per a l'enviament de comunicacions comercials es conservaran fins que revoquis el teu consentiment.
Les dades de navegació i cookies es conservaran segons s'indica a la nostra Política de Cookies.

7. Quins són els teus drets sobre les teves dades personals?

Com a titular de les dades, tens els següents drets, que pots exercir en qualsevol moment:

Dret d'accés: Sol·licitar informació sobre si estem tractant les teves dades personals i, en cas afirmatiu, accedir-hi.
Dret de rectificació: Sol·licitar la correcció de les teves dades si són inexactes o incompletes.
Dret de supressió ("dret a l'oblit"): Sol·licitar l'eliminació de les teves dades quan, entre altres motius, ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals van ser recollides.
Dret a la limitació del tractament: Sol·licitar que se suspengui el tractament de les teves dades en determinades circumstàncies (ex: si impugnes la seva exactitud).
Dret a la portabilitat de les dades: Rebre les teves dades personals en un format estructurat, d'ús comú i lectura mecànica, i a transmetre-les a un altre responsable, en determinats casos.
Dret d'oposició: Oposar-te al tractament de les teves dades per motius relacionats amb la teva situació particular. En particular, pots oposar-te en qualsevol moment al tractament de les teves dades amb finalitats de màrqueting directe.
Dret a no ser objecte de decisions individuals automatitzades: Incloent l'elaboració de perfils, que produeixin efectes jurídics sobre tu o t'afectin significativament de manera similar. (Nota: Indica si realitzes aquest tipus de tractament).

Per exercir aquests drets, pots enviar una sol·licitud per escrit, adjuntant una còpia del teu DNI o document identificatiu equivalent, a l'adreça de correu electrònic hola@xevicases.com, indicant clarament el dret que desitges exercir.

Si consideres que els teus drets no han estat degudament atesos, tens dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) o l'autoritat de control competent.

8. Mesures de Seguretat

Hem adoptat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir un nivell de seguretat adequat al risc del tractament de les dades personals, amb l'objectiu d'evitar la seva destrucció, pèrdua o alteració accidental o il·lícita, o la comunicació o accés no autoritzats.

Vegeu també l'apartat 11 per a detalls específics sobre la protecció de dades sensibles i sistemes automatitzats.

9. Exactitud i Veracitat de les Dades

L'usuari garanteix que les dades personals facilitades són veraces i exactes i es compromet a notificar qualsevol modificació o actualització d'aquestes.

10. Ús de serveis de Google i accés a dades

Aquest lloc web i els sistemes associats (com el bot de xat integrat i les automatitzacions de processos) poden utilitzar les API de Google Workspace, incloent-hi però no limitant-se a Google Drive, Google Docs, Google Sheets i Google Calendar.

Aquest accés s’utilitza exclusivament per proporcionar funcionalitats com la generació automàtica de pressupostos, consulta de dades prèviament emmagatzemades, gestió de calendaris i altres serveis personalitzats que milloren l’experiència de l’usuari i optimitzen els processos interns.

D’acord amb la Política de dades d’usuari dels serveis d’API de Google, garantim que:

És important destacar que els permisos OAuth sol·licitats per aquesta aplicació permeten accedir exclusivament a recursos i fitxers gestionats pel propietari del sistema. En cap moment es demanen credencials ni permisos per accedir a la informació dels comptes de Google dels usuaris finals.

Només s’hi accedeix quan és estrictament necessari per a la funcionalitat sol·licitada.
No s’utilitzen aquestes dades per entrenar models d’intel·ligència artificial generalitzats.
L’accés es limita a fitxers propis gestionats pel sistema i no es comparteix informació entre usuaris.
Complim la totalitat dels requisits de la política de “Limited Use” establerta per Google.

L’ús i transferència de la informació obtinguda de les APIs de Google per part d’aquesta aplicació compleix amb la Política de Dades d’Usuari dels Serveis d’API de Google, així com amb les polítiques específiques següents:

11. Protecció de dades personals sensibles

Aquest lloc web i els sistemes associats poden processar dades personals sensibles com el nom, adreça electrònica, telèfon, adreça postal o NIF, sempre que aquestes siguin proporcionades pels usuaris per a la gestió de pressupostos, comunicacions o automatitzacions.

Aquestes dades no s’obtenen mai dels comptes de Google dels usuaris finals, sinó únicament mitjançant la seva interacció directa amb formularis o bots controlats pel sistema.

Per garantir la protecció de les dades personals:

L’accés a les dades es limita a sistemes automatitzats que compleixen amb els permisos definits i es restringeix a fitxers específics al Google Drive.
No s’emmagatzemen dades sensibles fora del sistema de Drive ni es mantenen bases de dades internes amb informació dels usuaris.
Els fluxos d’automatització són dissenyats per accedir només a la informació imprescindible per complir la funcionalitat sol·licitada.
S’implementa control de registres (*logging*) per traçar l’ús d’aquestes dades i millorar la transparència.
No es comparteixen dades amb tercers ni s’utilitzen per entrenar cap model d’intel·ligència artificial.
Tota la informació es tracta amb el mateix nivell de seguretat, independentment del seu origen.

12. Canvis a la Política de Privacitat

Ens reservem el dret a modificar la present Política de Privacitat per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques del sector. En aquests casos, anunciarem en aquesta pàgina els canvis introduïts amb una antelació raonable a la seva posada en pràctica. Et recomanem revisar aquesta política periòdicament.